arrow_backKembali ke Beranda

FAQ

Pertanyaan yang sering diajukan

Umum

Apa itu AI Career Hub?expand_more

Satu tempat untuk menyiapkan dokumen lamaran: membuat CV, mengecek kecocokan CV dengan lowongan, menulis surat lamaran, membangun website portofolio, berlatih interview, dan melacak lowongan yang sedang dilamar.

Siapa yang cocok memakai layanan ini?expand_more

Fresh graduate yang baru mulai melamar, professionnel yang berpindah posisi, dan siapa pun yang perlu CV atau portofolio rapi dalam waktu singkat tanpa bantuan desainer.

Apakah harus bisa mengedit CV?expand_more

Bisa. Hasil AI adalah draf. Setiap bagian bisa kamu ubah, hapus, atau tulis ulang sebelum diekspor.

Akun

Bagaimana cara membuat akun?expand_more

Masuk dengan Google. Kami tidak membuat password, jadi tidak ada password yang perlu diingat atau diretas.

Apakah ada aplikasi seluler?expand_more

Belum ada aplikasi khusus. Situsnya dapat dibuka di ponsel dan portofolio yang kamu terbitkan sudah dirancang untuk layar kecil.

CV & Lowongan

Apa bedanya CV Builder dan CV Checker?expand_more

Builder menyusun CV dari profil yang kamu isi atau dari catatan mentah, lengkap dengan template ATS. Checker menilai CV yang sudah jadi terhadap deskripsi lowongan: skor kecocokan, keyword yang hilang, dan saran per bagian.

Apakah hasil CV benar-benar lolos ATS?expand_more

Yang bisa kami jamin: file-nya diekspor sebagai teks yang bisa dibaca mesin ATS, bukan gambar, dan strukturnya mengikuti template yang memang dipakai ATS. Hasil seleksi tetap bergantung pada isi, pengalaman, dan posisi yang dilamar.

Berapa skor kecocokan yang bagus?expand_more

Skor membantu melihat bagian yang paling lemah. Nilai exact tidak menjamin apa pun karena tiap perusahaan punyastandar sendiri. Yang berguna adalah daftar keyword yang hilang dan saran per bagiannya.

Apakah bahasa CV bisa Bahasa Inggris?expand_more

Bisa, lewat fitur Sinonim CV dan penulisan ulang. Data profil tetap satu; kamu memilih bahasa untuk dokumen yang sedang dibuat.

Portofolio

Apakah data portofolio harus diisi manual?expand_more

Tidak wajib. Data yang sudah ada di profil atau CV bisa dipakai sebagai sumber, lalu kamu melengkapinya. Ada bantuan AI untuk menulis deskripsi tiap proyek dari catatan singkat.

Kapan tautan publik saya aktif?expand_more

Tautan publik aktif setelah kamu menekan terbitkan pada paket yang menyertakan Portfolio Web. Draft tidak bisa diakses orang lain sebelum itu.

Apakah orang lain bisa melihat draft saya?expand_more

Tidak. Draft hanya milik akun Anda. Yang publik adalah halaman yang kamu terbitkan sendiri lewat tautannya.

Berapa lama tautan publik saya aktif?expand_more

Sepanjang masa aktif paket. Setelah paket habis, tautan publik berhenti aktif dan draft Anda tetap tersimpan sehingga bisa diterbitkan lagi.

Paket & Kuota

Apa saja yang gratis?expand_more

Gratis mencakup 2 pembuatan CV dengan AI, 2 analisis kecocokan, 3 penulisan ulang, 3 surat lamaran, 2 ekspor PDF, dan 1 percobaan website portofolio dengan AI per bulan. Dokumen CV disimpan 30 hari.

Apa itu “Coba Pro 3 Hari”?expand_more

Akses Pro selama 3 hari seharga Rp7.000: 10 pembuatan CV dengan AI, 3 analisis kecocokan, penulisan ulang dan surat lamaran tanpa batas, serta ekspor PDF tanpa batas. Paket ini tidak menyertakan website portofolio.

Berapa harga paket Portfolio Web?expand_more

Rp35.000 untuk 30 hari: website portofolio dengan AI tanpa batas, ekspor PDF tanpa batas, penulisan ulang tanpa batas, dan link publik yang bisa dipakai kirim ke recruiter.

Kenapa ada paket satuan dan langganan?expand_more

Paket satuan untuk yang butuh sekali: satu CV, satu analisis, atau satu portofolio. Langganan untuk yang sedang aktif melamar dan butuh kuota berulang. Paket Lamaran menggabungkan ketiganya selama 60 hari.

Apakah kuota dihitung ulang tiap bulan?expand_more

Kuota paket berbayar berlaku selama masa paket. Paket satuan berlaku untuk dokumen yang kamu buat selama masa berlakunya.

Pembayaran

Metode pembayaran apa yang diterima?expand_more

QRIS, GoPay, OVO, Dana, ShopeePay, dan transfer bank. Semua diproses oleh Midtrans.

Apakah bisa refund?expand_more

Paket satuan yang sudah dipakai untuk membuat dokumen tidak dapat dikembalikan, karena biaya pemrosesan AI sudah terjadi. Langganan bisa dihentikan kapan saja, dan aksesnya berakhir di akhir periode yang sudah dibayar.

Privasi

Apakah data saya aman?expand_more

Login memakai Google OAuth, koneksi memakai HTTPS, dan akses basis data hanya dari server aplikasi. Yang Anda kirim ke fitur AI diteruskan ke penyedia AI kami untuk diproses; rinciannya ada di Kebijakan Privasi.

Apakah data saya dijual?expand_more

Tidak. Data hanya dibagikan kepada penyedia yang diperlukan agar layanan berjalan: penyedia AI, penyedia hosting, Google untuk login, dan Midtrans untuk pembayaran.

Bisakah saya menghapus akun dan data saya?expand_more

Bisa, dan penghapusan tidak dapat dibatalkan. Penghapusan dilakukan dari pengaturan akun.

Jawaban untuk pertanyaan tentang data ada di Kebijakan Privasi. Kalau belum terjawab, tulis lewat halaman Kontak.